急聘客服+五险一金

工作内容：
1、做好上传下达工作落实到位；
2、负责管理客户服务部员工班次及考勤，并又对客户服务专员进行培训、激励、评价
及考核；
3、负责管理广播播音员，对广播稿进行校对和审批，保证播音工作的正常开展；
4、负责定期对所服务的客户进行访问、联系，进行客户关系维护；
5、负责对客户及顾客对企业所经营产品或服务质量的投诉处理，并对结果进行跟踪
和反馈；
6、负责顾客及大客户的接待工作，维护与客户长期的沟通和合作关系，保证确立公
司对外的良好形象；
7、负责保证企业与客户之间的信息传递，及时、准确了解客户及顾客的需求，设计
服务方案以满足客户及顾客在不同发展阶段的特定需求：
8、积极配合企业的销售和售后服务管理，为提高客户及顾客的满意度和企业的利润
水平起到良好的支持和辅助作用。
职位要求：
1、35周岁以下；
2、经济管理、市场营销等相关专业；
3、具有一定的营运管理经验；
4、熟悉当地商圈经营与管理情况；
5、有组织协调能力和管理经验。